{"id":12574,"date":"2020-03-27T19:32:30","date_gmt":"2020-03-27T18:32:30","guid":{"rendered":"http:\/\/limogesabc.com\/?p=12574"},"modified":"2020-03-27T19:34:46","modified_gmt":"2020-03-27T18:34:46","slug":"securite-gestion-de-crise-proximite-intermarche-et-limdor-sont-dans-laction","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/limogesabc.com\/index.php\/securite-gestion-de-crise-proximite-intermarche-et-limdor-sont-dans-laction\/","title":{"rendered":"S\u00e9curit\u00e9, Gestion de crise, Proximit\u00e9 : Intermarch\u00e9 et Limdor sont dans l&#8217;action"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"color: #003366;\">&#8220;Le virus continue sa progression et la crise sanitaire s\u2019accentue. Nous sommes au d\u00e9but de la vague pand\u00e9mique \u2026 Dans cet environnement anxiog\u00e8ne, nous devons penser \u00e0 notre sant\u00e9 pour se prot\u00e9ger et prot\u00e9ger les autres. Nos partenaires eux aussi souffrent et vont souffrir. A la crise sanitaire va succ\u00e9der une crise \u00e9conomique dont les effets ne sont pas encore connus, m\u00eame si l\u2019ensemble des secteurs n\u2019est pas touch\u00e9 \u2026 Les situations sont contrast\u00e9es mais toujours compliqu\u00e9es, toujours sous tension. Nous leur donnons la parole et les soutenons. Aujourd\u2019hui deux partenaires majeurs du club, tous les deux dans le secteur alimentaire, <strong>David Fleurier, PDG d\u2019Intermarch\u00e9 Limoges Ventadour<\/strong> et <strong>Jean-Luc Soury, Directeur de Limdor<\/strong>. Ils travaillent avec leurs \u00e9quipes, inventant chaque jour des solutions pour garantir l\u2019hygi\u00e8ne et la s\u00e9curit\u00e9 des salari\u00e9s et du public pour la grande distribution. Rencontre t\u00e9l\u00e9phonique &#8230;<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong><span style=\"color: #800080;\">David FLEURIER, PDG d&#8217;Intermarch\u00e9 Limoges Ventadour<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: #993300; font-size: 14pt;\"><strong>&#8221; Nous avons install\u00e9 des plaques de protection sur les postes d\u2019accueil et de ventes et les caisses &#8220;<\/strong><\/span><\/p>\n<p><strong>La s\u00e9curit\u00e9.<\/strong> Nous avons eu une tr\u00e8s forte augmentation des flux la semaine qui a pr\u00e9c\u00e9d\u00e9 l\u2019annonce du confinement, comme si c\u2019\u00e9tait la fin du monde, avec des comportements tout \u00e0 fait d\u00e9raisonnables. D\u00e8s le dimanche 15 mars, nous avons mis en place des moyens de production suppl\u00e9mentaires et nous avons achet\u00e9 des plaques Plexiglass install\u00e9es en protection de l\u2019accueil, des postes de ventes et de pes\u00e9e et des caisses. C\u2019est s\u00e9curisant. Dans le magasin, les employ\u00e9s portent des gants et des masques.<\/p>\n<p><strong>Gestion de crise.<\/strong> Nous sommes en mode gestion de crise, avec des r\u00e9unions quotidiennes avec les \u00e9quipes, des consignes individuelles donn\u00e9es tous les matins, le rappel des gestes barri\u00e8res, \u2026Ce mode de gestion a \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s bien accueilli. Les personnels avaient peur, notamment des incivilit\u00e9s, et finalement tr\u00e8s peu de personnes nous ont demand\u00e9 \u00e0 s\u2019arr\u00eater.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong><span style=\"color: #993300; font-size: 14pt;\">&#8221; Nous avons le choix de la proximit\u00e9 et des acteurs locaux &#8220;<\/span><\/strong><\/p>\n<p><strong>L\u2019activit\u00e9.<\/strong> L\u2019activit\u00e9 est bonne mais il y a des explosions de co\u00fbts sur certains postes, les normes d\u2019hygi\u00e8ne par exemple les gants, savons, gel, c\u2019est monumental. Nous commen\u00e7ons les mises en rayons d\u00e8s 3h du matin, avec des heures de nuit. C\u00f4t\u00e9 alimentaire, dans l\u2019absolu il ne devrait pas y avoir de p\u00e9nurie mais le mix des ventes a beaucoup chang\u00e9. Certains produits partent en gros volumes. Les gens sont chez eux et cuisinent davantage donc il faut par exemple de la farine et les \u0153ufs \u2026 Et puis l\u2019agriculture manque de bras pour ramasser les fruits et l\u00e9gumes, les salades, les fraises bient\u00f4t. L\u2019activit\u00e9 p\u00eache est au ralenti. Les fournisseurs ont leurs contraintes \u2026 dont nous d\u00e9pendons. Si l\u2019activit\u00e9 est importante, elle est devenue tr\u00e8s compliqu\u00e9e.<\/p>\n<p><strong>La proximit\u00e9.<\/strong> Nous sommes aujourd\u2019hui dans l\u2019action et pas assez dans l\u2019analyse et la prospection. L\u2019enseigne Intermarch\u00e9 a fait le choix, depuis longtemps, de la proximit\u00e9 et des acteurs locaux. En p\u00e9riode de crise, nous validons cette orientation d\u2019accompagnement des acteurs locaux. Nous leur proposons par exemple de vendre leurs produits. Ils peuvent nous contacter, nous verrons avec eux les modalit\u00e9s. Nous sommes dans la proximit\u00e9.<\/p>\n<p><strong>Demain \u2026<\/strong> Tant que nos personnels n\u2019ont pas de probl\u00e8me de sant\u00e9, eux ou leur famille, nous pouvons g\u00e9rer. Pour un bon service client, il y a des conditions et c\u2019est valable pour toutes les enseignes de distribution. Peut-on avoir aujourd\u2019hui des certitudes sur ce que va \u00eatre la sortie de crise ? Honn\u00eatement non, pas de certitude. Ce sera probl\u00e9matique mais \u00e7a va aussi d\u00e9pendre des m\u00e9tiers, des secteurs, des entreprises.<\/p>\n<hr \/>\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: #800080; font-size: 14pt;\"><strong>Jean-Luc SOURY, Directeur de LIMDOR<\/strong><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: #993300; font-size: 14pt;\"><strong>&#8221; Nous contr\u00f4lons tous les jours la temp\u00e9rature de chaque salari\u00e9 &#8220;<\/strong><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>L\u2019activit\u00e9.<\/strong> Pour l\u2019instant la coop\u00e9rative LIMDOR continue pleinement son activit\u00e9. La pomme est une denr\u00e9e alimentaire et nous devons continuer de fournir nos clients pour assurer la vente aux consommateurs.<\/p>\n<p><strong>La s\u00e9curit\u00e9.<\/strong> Nous avons bien entendu mis en place les barri\u00e8res de s\u00e9curit\u00e9 dans l\u2019entreprise et contr\u00f4lons m\u00eame tous les jours la temp\u00e9rature de chaque salari\u00e9 avant l\u2019embauche. En cas de fi\u00e8vre celui-ci est automatiquement renvoy\u00e9 chez lui. Actuellement, vingt personnes sont en arr\u00eat (pour garde d\u2019enfant ou par s\u00e9curit\u00e9) sur cent-vingt employ\u00e9s.<\/p>\n<p><strong>Les conditions de travail.<\/strong> Le personnel respecte les consignes et a tout \u00e0 fait conscience d\u2019apporter sa contribution en continuant de venir travailler. Nous avons d\u00fb augmenter nos horaires pour r\u00e9pondre au mieux aux commandes et nous recrutons une dizaine de personnes pour faire face \u00e0 cette situation.<\/p>\n<p><strong>Demain.<\/strong> Mon objectif est que nous traversions tous au mieux et au plus vite cette pand\u00e9mie. J\u2019esp\u00e8re pouvoir continuer d\u2019assurer les livraisons dans les meilleures conditions possibles. Nous sommes malgr\u00e9 tout privil\u00e9gi\u00e9s de pourvoir continuer \u00e0 travailler dans ce contexte extr\u00eamement difficile et in\u00e9dit, ce qui n\u2019est pas le cas pour beaucoup d\u2019activit\u00e9s.<\/p>\n<h6>27 mars 2020<\/h6>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&#8220;Le virus continue sa progression et la crise sanitaire s\u2019accentue. Nous sommes au d\u00e9but de la vague pand\u00e9mique \u2026 Dans cet environnement anxiog\u00e8ne, nous devons penser \u00e0 notre sant\u00e9 pour se prot\u00e9ger et prot\u00e9ger les autres. 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